دانلود نرم‌افزارها و Firmware محصولات Tiandy

در این صفحه می‌توانید نرم‌افزارهای موردنیاز برای راه‌اندازی، مدیریت، مشاهده تصاویر و انتقال تصویر محصولات Tiandy را دانلود کنید. ابزارهای ویندوز، اپلیکیشن‌های موبایل و Firmwareهای منتخب دوربین‌ها و دستگاه‌های NVR تیاندی، همراه با توضیح کاربرد و نکات نصب در دسترس قرار گرفته‌اند.

برای پیداکردن دوربین‌ها و دستگاه‌های Tiandy در شبکه می‌توانید از Search Config Tool استفاده کنید. برای مدیریت متمرکز تصاویر در ویندوز، نرم‌افزارهای Easy7 و Net Video Smart Client Express کاربرد دارند. کاربران موبایل نیز می‌توانند برای مشاهده تصاویر از راه دور از EasyLive Plus یا راهکار انتقال تصویر آرین استفاده کنند.

این ابزارها برای راه‌اندازی، مدیریت و مشاهده تصاویر انواع دوربین مداربسته تیاندی استفاده می‌شوند.

Tiandy در مشخصات رسمی بسیاری از دوربین‌ها و دستگاه‌های ضبط خود، Easy7 VMS را به‌عنوان کلاینت مدیریت و EasyLive Plus را به‌عنوان کلاینت موبایل معرفی کرده است. EasyLive Plus برای دستگاه‌های سازگار روی Android و iOS قابل استفاده است.

توجه: این صفحه مخصوص دانلود نرم‌افزار و Firmware است. برای استعلام گارانتی، تعمیر، پذیرش دستگاه یا پیگیری مشکلات فنی به صفحه خدمات پس از فروش تیاندی مراجعه کنید.

پاسخ سریع؛ کدام نرم‌افزار تیاندی را دانلود کنیم؟

اگر از محصولات Tiandy استفاده می‌کنید، داشتن آخرین نسخه Firmware و نرم‌افزارهای رسمی برای عملکرد بهتر، امنیت بیشتر و رفع باگ‌ها کاملاً ضروری است. در این صفحه جدیدترین فایل‌های منتشرشده توسط Tiandy برای دوربین‌ها، دستگاه‌های NVR، CMS، اپلیکیشن موبایل، ابزارهای پیکربندی و سوئیچ‌ها قرار می‌گیرد.

تمام لینک‌ها به‌صورت مرتب به‌روزرسانی شده و همراه با توضیح نسخه، کاربرد و تاریخ انتشار ارائه می‌شوند تا بتوانید سریعاً مناسب‌ترین فایل را دانلود کنید.

Firmware را فقط زمانی دانلود و نصب کنید که مدل کامل، Spec، نسخه سخت‌افزاری و Firmware فعلی دستگاه را بررسی کرده باشید.

Firmware هر دستگاه NVR تیاندی باید بر اساس مدل کامل، تعداد کانال، نسخه سخت‌افزاری و Firmware فعلی انتخاب شود.

نیاز شما نرم‌افزار پیشنهادی بستر استفاده
پیداکردن دوربین و NVR در شبکه Search Config Tool Windows
تغییر IP و تنظیمات اولیه شبکه Search Config Tool Windows
مشاهده زنده و مدیریت متمرکز تصاویر Easy7 Windows
مدیریت حرفه‌ای چند دستگاه و پروژه Easy7 CMS Windows
مشاهده زنده و بازپخش با محیط ساده‌تر Net Video Smart Client Express Windows
انتقال تصویر روی موبایل EasyLive Plus Android و iOS
انتقال تصویر با راهکار داخلی Arian Android
به‌روزرسانی دوربین یا NVR Firmware مخصوص همان مدل پنل دستگاه یا ابزار مدیریت

نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌های Tiandy

🚀 بهبود عملکرد دوربین: فعال‌سازی قابلیت زوم دیجیتال

یکی از درخواست‌های متداول کاربران تیاندی، فعال‌سازی کامل و بهینه قابلیت زوم دیجیتال (Digital Zoom) در فیدهای زنده و بازپخش تصاویر است. این قابلیت به شما امکان می‌دهد تا جزئیات را حتی در فیدهای با وضوح بالا به دقت مشاهده کنید.

برای بهره‌مندی کامل از این ویژگی در برخی مدل‌های خاص NVRهای تیاندی، لازم است فریم‌ور (Firmware) دستگاه خود را به نسخه‌های به‌روزرسانی شده در جدول زیر ارتقاء دهید.

نرم افزار تیاندی برای ویندوز

دانلود نرم‌افزار تیاندی برای ویندوز

نرم‌افزارهای ویندوز Tiandy برای راه‌اندازی تجهیزات، مشاهده تصاویر، مدیریت کاربران، بازپخش و کنترل چند دوربین یا دستگاه NVR استفاده می‌شوند.

برای نصب صحیح، ابتدا نوع نیاز خود را مشخص کنید. اگر فقط قصد پیداکردن IP یا فعال‌سازی اولیه دستگاه را دارید، Search Config Tool کافی است. برای نظارت روزمره یا مدیریت چندین دستگاه، باید Easy7 یا Net Video Smart Client Express را انتخاب کنید.

🛠️ Search Config Tool تیاندی: ابزار هوشمند برای راه‌اندازی و مدیریت آسان

Search Config Tool یک نرم‌افزار سبک و قدرتمند از شرکت Tiandy است که به کاربران اجازه می‌دهد به سرعت و به راحتی دستگاه‌های تحت شبکه Tiandy را در شبکه محلی خود پیدا کرده، آدرس IP آن‌ها را تغییر داده و تنظیمات اولیه را انجام دهند و راحتی دستگاه و دوربین را ریست پسوورد کنند. این ابزار برای نصاب‌ها و تکنسین‌ها یک گنجینه واقعی محسوب می‌شود، چرا که فرآیند راه‌اندازی سیستم‌های نظارتی را به شکل چشمگیری سرعت می‌بخشد.

قابلیت‌های کلیدی Search Config Tool:

  1. کشف خودکار دستگاه‌ها (Auto-Discovery):

    • این نرم‌افزار به طور خودکار تمامی دستگاه‌های Tiandy متصل به شبکه محلی (دوربین‌های IP، NVRها، XVRها) را اسکن و شناسایی می‌کند، حتی اگر آدرس IP آن‌ها در رنج شبکه کامپیوتر شما نباشد.

    • اهمیت: دیگر نیازی به جستجوی دستی و حدس زدن آدرس IP دستگاه‌ها نیست.

  2. تغییر و تنظیم آدرس IP:

    • به راحتی می‌توانید آدرس IP دستگاه‌ها را به صورت دستی یا خودکار (DHCP) تغییر دهید تا با ساختار شبکه شما سازگار شوند.

    • اهمیت: ضروری برای جلوگیری از تداخل آدرس IP و اطمینان از دسترسی صحیح به دستگاه‌ها.

  3. تغییر رمز عبور دستگاه‌ها:

    • امکان تغییر رمز عبور پیش‌فرض یا فعلی دستگاه‌ها را فراهم می‌کند.

    • اهمیت: گامی حیاتی برای افزایش امنیت سیستم و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز.

  4. بروزرسانی گروهی Firmware (Group Upgrade):

    • یکی از قابلیت‌های فوق‌العاده این ابزار، امکان بروزرسانی فریم‌ور چندین دستگاه به صورت همزمان است. این ویژگی باعث صرفه‌جویی زیادی در زمان پروژه‌های بزرگ می‌شود.

    • اهمیت: دستگاه‌ها را با آخرین بهبودها، رفع اشکالات و قابلیت‌های جدید به‌روز نگه می‌دارد.

  5. فعال‌سازی دستگاه‌های جدید (Initialize/Activate):

    • برخی از دستگاه‌های جدید Tiandy نیاز به فعال‌سازی اولیه دارند که این نرم‌افزار این فرآیند را ساده می‌کند.

    • اهمیت: آماده‌سازی دستگاه برای استفاده اولیه.

  6. پشتیبان‌گیری و بازیابی تنظیمات:

    • امکان گرفتن نسخه پشتیبان از تنظیمات دستگاه و بازیابی آن‌ها در صورت نیاز.

    • اهمیت: سرعت بخشیدن به پیکربندی دستگاه‌های مشابه و ریکاوری سریع.

  7. ریست فکتوری (Factory Reset):

    • در صورت نیاز، می‌توانید دستگاه‌ها را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.

    • اهمیت: حل مشکلات پیکربندی یا آماده‌سازی دستگاه برای استقرار جدید.

چرا Search Config Tool ضروری است؟

  • صرفه‌جویی در زمان: با قابلیت‌های کشف خودکار و تنظیمات گروهی، زمان لازم برای راه‌اندازی و نگهداری سیستم‌های بزرگ به شدت کاهش می‌یابد.
  • سادگی استفاده: رابط کاربری ساده و بصری، حتی برای کاربران با دانش فنی متوسط نیز قابل استفاده است.

  • کاهش خطاهای انسانی: فرآیندهای خودکار و نیمه‌خودکار، احتمال اشتباه در پیکربندی را به حداقل می‌رساند.

  • ابزار جامع: تمامی نیازهای اولیه مربوط به کشف و تنظیم دستگاه‌های Tiandy را در یک پکیج واحد فراهم می‌کند.

چه زمانی به Search Config Tool نیاز داریم؟

این ابزار در شرایط زیر کاربرد بیشتری دارد:

  • دوربین جدید در شبکه شناسایی نمی‌شود.
  • IP دوربین با شبکه پروژه هماهنگ نیست.
  • چند دوربین دارای IP یکسان هستند.
  • قصد دارید مدل و Firmware دستگاه را بررسی کنید.
  • دوربین روی NVR به‌صورت Offline نمایش داده می‌شود.
  • به پنل وب دستگاه دسترسی ندارید.

Easy7 تیاندی برای ویندوز

Easy7 نرم‌افزار مدیریتی Tiandy برای مشاهده، کنترل و مدیریت متمرکز تجهیزات نظارت تصویری است. این برنامه برای کاربرانی مناسب است که قصد دارند چند دوربین، دستگاه NVR یا چند سایت را از یک پنل مدیریت کنند.

Tiandy در مشخصات رسمی محصولات سازگار، Easy7 VMS را به‌عنوان کلاینت دسکتاپ معرفی می‌کند. همچنین نسخه Easy7 CMS برای مدیریت متمرکز و سرویس‌هایی مانند نظارت تصویری، مدیریت دستگاه، مدیریت آلارم، نقشه الکترونیکی و سطح دسترسی کاربران طراحی شده است.

قابلیت‌های مهم Easy7

  • مشاهده زنده تصاویر دوربین‌ها
  • بازپخش ویدئوهای ضبط‌شده
  • مدیریت چند دوربین و دستگاه NVR
  • تعریف کاربران و سطح دسترسی
  • مدیریت رویدادها و آلارم‌ها
  • استفاده از چیدمان‌های مختلف نمایش تصویر
  • مدیریت چند سایت یا پروژه
  • کنترل برخی تجهیزات PTZ
  • دریافت و مدیریت هشدارهای دستگاه‌های سازگار
  • مدیریت متمرکز تجهیزات در پروژه‌های بزرگ‌تر

Easy7 برای چه کسانی مناسب است؟

Easy7 انتخاب مناسب‌تری برای این گروه‌هاست:

  • اتاق‌های مانیتورینگ
  • شرکت‌ها و سازمان‌ها
  • فروشگاه‌های چندشعبه‌ای
  • پروژه‌های صنعتی
  • مدیران سیستم‌های نظارت تصویری
  • نصابان و کارشناسان فنی
  • کاربرانی که چند دستگاه NVR دارند

🖥️ Net Video Smart Client Express: کلاینت نظارتی هوشمند و کاربرپسند

Net Video Smart Client Express یک نرم‌افزار کلاینت ویندوز است که توسط Tiandy برای ارائه یک راه حل ساده و موثر برای مشاهده زنده، بازپخش و مدیریت دستگاه‌های نظارتی Tiandy (دوربین‌های IP و NVRها) طراحی شده است. این نرم‌افزار با تمرکز بر سهولت استفاده و عملکرد سریع، گزینه‌ای عالی برای کاربرانی است که به دنبال یک ابزار سبک‌تر و با امکانات اصلی برای نظارت روزانه هستند.

قابلیت‌های کلیدی Net Video Smart Client Express:

مشاهده زنده (Live View):

    • امکان مشاهده همزمان فیدهای ویدیویی از چندین دوربین در طرح‌بندی‌های مختلف (مثلاً ۴، ۹، ۱۶ کانال).

    • اهمیت: نظارت لحظه‌ای بر محیط‌های مختلف.

  1. بازپخش ویدیو (Playback):

    • دسترسی به ویدیوهای ضبط شده در NVRها و بازپخش آن‌ها بر اساس زمان یا رویداد (مانند تشخیص حرکت).

    • اهمیت: بررسی حوادث گذشته و جستجوی شواهد.

  2. مدیریت دستگاه‌های اضافه شده:

    • افزودن، ویرایش و حذف دستگاه‌های Tiandy (دوربین‌های IP و NVRها) با استفاده از آدرس IP یا Cloud ID.

    • اهمیت: امکان اتصال و مدیریت آسان دستگاه‌ها در نرم‌افزار.

  3. پشتیبانی از پروتکل ONVIF:

    • علاوه بر دستگاه‌های Tiandy، این نرم‌افزار می‌تواند دوربین‌های IP سایر برندها که از پروتکل استاندارد ONVIF پشتیبانی می‌کنند را نیز اضافه و مدیریت کند.

    • اهمیت: انعطاف‌پذیری و سازگاری با سیستم‌های نظارتی ترکیبی.

  4. کنترل PTZ (Pan/Tilt/Zoom):

    • کنترل دوربین‌های PTZ برای تغییر جهت، بزرگنمایی و کوچک‌نمایی.

    • اهمیت: نظارت فعال و پویا بر مناطق وسیع.

  5. اسکرین‌شات و ضبط دستی (Manual Record):

    • امکان گرفتن اسکرین‌شات از فید زنده و شروع/توقف ضبط دستی ویدیو.

    • اهمیت: ثبت سریع لحظات مهم یا جمع‌آوری شواهد.

  6. تنظیمات اولیه جریان (Stream Settings):

    • انتخاب بین جریان اصلی (Main Stream) و جریان فرعی (Sub Stream) برای بهینه‌سازی کیفیت و مصرف پهنای باند.

    • اهمیت: تطبیق با سرعت اینترنت و نیازهای مشاهده.

تفاوت با Easy7 VMS:

Net Video Smart Client Express یک ابزار سبک‌تر و با تمرکز بیشتر بر “مشاهده” است، در حالی که Easy7 VMS یک پلتفرم جامع و قدرتمند با امکانات گسترده‌تر برای مدیریت پروژه‌های بزرگ، ذخیره‌سازی ابری، قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی (AI)، مدیریت کاربران و سطوح دسترسی، و یکپارچه‌سازی‌های پیچیده‌تر است.

به عبارت دیگر:

  • Smart Client Express: مناسب برای کاربران خانگی، کسب‌وکارهای کوچک، یا به عنوان یک ایستگاه کاری مشاهده سریع در یک سیستم بزرگتر. سبک، سریع و کاربرپسند برای نیازهای اساسی.

  • Easy7 VMS: مناسب برای پروژه‌های متوسط تا بزرگ، مراکز نظارت، نیاز به قابلیت‌های پیشرفته AI، مدیریت متمرکز و یکپارچه‌سازی عمیق.

چرا Net Video Smart Client Express را انتخاب کنیم؟

سادگی و سرعت: راه‌اندازی و استفاده از آن بسیار ساده است و نیاز به دانش فنی عمیق ندارد.

  • مصرف منابع پایین: در مقایسه با VMSهای سنگین‌تر، منابع کمتری از سیستم کامپیوتری شما مصرف می‌کند.

  • ابزاری کارآمد برای نظارت روزانه: برای مشاهده سریع و بازپخش اولیه بسیار مناسب است.

  • پشتیبانی از ONVIF: امکان استفاده با دستگاه‌های غیر Tiandy را فراهم می‌کند.

نرم افزارهای موبایل تیاندی

دانلود نرم‌افزار تیاندی برای موبایل

برای مشاهده تصاویر دوربین و دستگاه NVR از طریق تلفن همراه، می‌توان از اپلیکیشن‌های سازگار با محصولات Tiandy استفاده کرد.

پیش از نصب اپلیکیشن مطمئن شوید:

  • دستگاه به اینترنت متصل است.
  • تنظیمات P2P یا انتقال تصویر فعال شده است.
  • تاریخ و ساعت دستگاه درست است.
  • رمز عبور دستگاه را در اختیار دارید.
  • اتصال اینترنت دستگاه و تلفن همراه پایدار است.
  • مدل دستگاه از روش اتصال موردنظر پشتیبانی می‌کند.

دانلود EasyLive Plus برای اندروید و iOS

EasyLive Plus اپلیکیشن موبایل Tiandy برای مشاهده تصاویر، بازپخش و مدیریت تجهیزات سازگار از طریق تلفن همراه است.

در دیتاشیت رسمی بسیاری از دوربین‌ها و NVRهای Tiandy، EasyLive Plus به‌عنوان Mobile Client معرفی شده و برای Android و iOS قابل استفاده است.

قابلیت‌های EasyLive Plus

  • مشاهده زنده تصاویر دوربین‌ها
  • بازپخش تصاویر ضبط‌شده
  • اضافه‌کردن دستگاه از طریق QR Code یا سریال
  • مدیریت چند دستگاه و پروژه
  • دریافت برخی اعلان‌های هشدار
  • کنترل دوربین‌های PTZ سازگار
  • گرفتن تصویر از ویدئوی زنده
  • اشتراک‌گذاری دسترسی در نسخه‌ها و دستگاه‌های سازگار
  • مشاهده وضعیت آنلاین یا آفلاین دستگاه

EasyLive Plus برای چه کسانی مناسب است؟

این نرم‌افزار برای کاربران خانگی، مدیران فروشگاه‌ها، مدیران شرکت‌ها و افرادی مناسب است که می‌خواهند تصاویر سیستم نظارتی خود را از طریق موبایل بررسی کنند.

معرفی نرم‌افزار آرین (Arian) برای انتقال تصویر Tiandy

نرم‌افزار آرین یک اپلیکیشن ایرانی برای انتقال تصویر و مدیریت دوربین‌ها و دستگاه‌های ضبط Tiandy است که به کاربران امکان می‌دهد تصاویر دوربین‌ها را به‌صورت زنده، بازپخش و مدیریت دستگاه را بدون نیاز به IP ثابت مشاهده کنند. آرین برای بازار ایران طراحی شده و فرآیند اتصال به دوربین‌ها را بسیار ساده کرده است؛ مخصوصاً برای کاربرانی که می‌خواهند بدون تنظیمات پیچیده شبکه، به تصاویر سیستم نظارت تصویری خود دسترسی داشته باشند.

قابلیت‌های نرم‌افزار آرین

  • مشاهده زنده (Live View) دوربین‌ها با کیفیت‌های مختلف
  • بازپخش ویدئوها (Playback) از روی NVR یا دوربین
  • اضافه کردن دستگاه از طریق QR-code یا وارد کردن دستی
  • مدیریت چند دستگاه (پشتیبانی از چند NVR یا چندین دوربین)
  • ارسال هشدار/نوتیفیکیشن در صورت تشخیص رویدادها
  • امکان کار با اینترنت معمولی بدون نیاز به تنظیمات پیچیده
  • پشتیبانی از اکثر مدل‌های Tiandy در سری Lite، Pro و AI

مزایای نرم‌افزار آرین

  • ایرانی و سازگار با اینترنت داخل کشور → سرعت بهتر برای کاربر ایرانی
  • عدم نیاز به IP ثابت
  • راه‌اندازی بسیار ساده و قابل فهم حتی برای کاربر غیرمتخصص
  • پایداری مناسب در شبکه‌های موبایل (4G/5G)
  • سازگاری کامل با دستگاه‌های جدید Tiandy
  • آپدیت‌های پیوسته و پشتیبانی داخلی

قبل از اضافه‌کردن دستگاه، ابتدا باید مراحل ساخت اکانت در برنامه آرین را انجام دهید.

خطاهای رایج نرم‌افزارهای تیاندی

چرا Search Config Tool دوربین را پیدا نمی‌کند؟

دلایل احتمالی:

  • کامپیوتر و دوربین روی یک شبکه فیزیکی نیستند.
  • کابل یا سوئیچ مشکل دارد.
  • Firewall ویندوز دسترسی نرم‌افزار را محدود کرده است.
  • کارت شبکه درست انتخاب نشده است.
  • دستگاه روشن نیست.
  • PoE یا منبع تغذیه کافی نیست.

چرا دوربین در Easy7 آفلاین است؟

این موارد را بررسی کنید:

  • IP و پورت دستگاه
  • نام کاربری و رمز عبور
  • وضعیت ارتباط شبکه
  • آنلاین‌بودن NVR
  • دسترسی کاربر
  • سازگاری نسخه نرم‌افزار
  • فعال‌بودن پروتکل اتصال

چرا EasyLive Plus دستگاه را اضافه نمی‌کند؟

ممکن است P2P غیرفعال باشد، دستگاه اینترنت نداشته باشد، ساعت دستگاه اشتباه باشد یا سریال و رمز عبور درست وارد نشده باشند.

چرا تصاویر روی موبایل با تأخیر باز می‌شوند؟

کیفیت اینترنت، Bitrate تصویر، رزولوشن Stream، تعداد کاربران متصل و قدرت پردازش دستگاه بر سرعت نمایش تصویر اثر دارند. برای اتصال موبایل می‌توان از Sub Stream سبک‌تر استفاده کرد.

چرا Firmware نصب نمی‌شود؟

دلایل رایج:

  • فایل برای مدل دیگری است.
  • Spec یا نسخه سخت‌افزاری متفاوت است.
  • فایل به‌درستی از حالت فشرده خارج نشده است.
  • مسیر فایل یا نام آن مشکل دارد.
  • نسخه فعلی امکان ارتقای مستقیم ندارد.
  • فایل ناقص دانلود شده است.
  • مرورگر یا روش نصب مناسب نیست.

امنیت نرم‌افزارها و تجهیزات Tiandy

پس از نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارها:

  • رمز عبور پیش‌فرض را تغییر دهید.
  • برای هر کاربر دسترسی جداگانه تعریف کنید.
  • دسترسی مدیر سیستم را در اختیار افراد غیرمرتبط قرار ندهید.
  • نرم‌افزارها را از منابع نامعتبر دانلود نکنید.
  • Firmware نامشخص نصب نکنید.
  • در پروژه‌های حساس، گزارش ورود کاربران را بررسی کنید.
  • دسترسی کاربرانی را که دیگر به سیستم نیاز ندارند حذف کنید.
  • نرم‌افزار و Firmware را فقط پس از بررسی سازگاری به‌روزرسانی کنید.

خدمات فنی نرم‌افزار و Firmware تیاندی

اگر در انتخاب Firmware، شناسایی دستگاه، انتقال تصویر یا نصب نرم‌افزار مشکل دارید، پیش از انجام تغییرات حساس با واحد پشتیبانی رادیس تماس بگیرید.

برای موضوعات زیر می‌توانید از خدمات فنی استفاده کنید:

  • تشخیص Firmware سازگار
  • راه‌اندازی Search Config Tool
  • تنظیم IP دوربین
  • اضافه‌کردن دوربین به NVR
  • نصب و راه‌اندازی Easy7
  • انتقال تصویر با EasyLive Plus
  • بررسی مشکلات P2P
  • رفع خطاهای نرم‌افزاری
  • استعلام وضعیت گارانتی دستگاه

برای ارسال درخواست یا دریافت راهنمایی، از طریق صفحه تماس با رادیس با کارشناسان پشتیبانی در ارتباط باشید.

جمع‌بندی

برای راه‌اندازی و مدیریت محصولات Tiandy باید نرم‌افزار متناسب با نوع نیاز خود را انتخاب کنید. Search Config Tool برای شناسایی تجهیزات و تنظیمات اولیه شبکه، Easy7 برای مدیریت متمرکز در ویندوز، Net Video Smart Client برای مشاهده و بازپخش و EasyLive Plus برای دسترسی از طریق موبایل کاربرد دارد.

فایل‌های Firmware باید فقط بر اساس مدل کامل، Spec و نسخه سخت‌افزاری دستگاه انتخاب شوند. نصب فایل مشابه یا جدیدتر بدون بررسی سازگاری می‌تواند موجب اختلال در عملکرد دستگاه شود.

نسخه، تاریخ انتشار و حجم هر فایل باید پیش از قرارگرفتن روی سایت بررسی و در کارت دانلود درج شود تا کاربر بتواند با اطمینان بیشتری نرم‌افزار یا Firmware مناسب را انتخاب کند.

سوالات متداول

Search Config Tool برای شناسایی دوربین و NVR در شبکه محلی، مشاهده IP و انجام تنظیمات اولیه استفاده می‌شود.

Easy7 و Net Video Smart Client Express از نرم‌افزارهای ویندوزی مورداستفاده برای مدیریت، مشاهده زنده و بازپخش تصاویر تجهیزات Tiandy هستند.

EasyLive Plus کلاینت موبایل معرفی‌شده برای بسیاری از تجهیزات Tiandy است و روی Android و iOS قابل استفاده است. برای بعضی پروژه‌های داخل ایران نیز از نرم‌افزار آرین استفاده می‌شود.

Easy7 برای مدیریت تجهیزات از طریق کامپیوتر و پروژه‌های متمرکز طراحی شده است. EasyLive Plus برای مشاهده و مدیریت از راه دور با تلفن همراه کاربرد دارد.

این نرم‌افزارها برای مدیریت تجهیزات سازگار Tiandy ارائه می‌شوند. امکانات قابل استفاده ممکن است بر اساس مدل دستگاه، نسخه نرم‌افزار و ساختار پروژه متفاوت باشد.

خیر. مشابه‌بودن نام یا ظاهر دستگاه برای تأیید سازگاری کافی نیست. مدل کامل، Spec و نسخه سخت‌افزاری باید دقیقاً بررسی شوند.

مدل، Spec، نسخه سخت‌افزاری و Firmware فعلی را از برچسب محصول یا بخش System Information مشاهده و با اطلاعات جدول دانلود مقایسه کنید.

همیشه نه. اگر دستگاه بدون مشکل کار می‌کند، فقط به‌دلیل وجود نسخه جدید آن را به‌روزرسانی نکنید. نصب Firmware زمانی انجام شود که به اصلاح مشخصی نیاز دارید یا فایل مناسب توسط منبع معتبر پیشنهاد شده باشد.

قطع برق ممکن است فرایند به‌روزرسانی را ناقص کرده و دستگاه را دچار مشکل کند. هنگام نصب Firmware از برق و شبکه پایدار استفاده کنید.

قطع اینترنت، غیرفعال‌بودن P2P، اشتباه‌بودن ساعت دستگاه، رمز نادرست یا مشکل شبکه می‌تواند باعث آفلاین‌شدن دستگاه شود.

آرین به‌عنوان راهکار انتقال تصویر مورد استفاده برخی کاربران داخل ایران معرفی می‌شود و باید جدا از نرم‌افزارهای رسمی Tiandy مانند Easy7 و EasyLive Plus نمایش داده شود.

خیر. این صفحه مخصوص دانلود نرم‌افزار و Firmware است. برای استعلام سریال، شرایط گارانتی و پذیرش دستگاه به صفحه خدمات پس از فروش تیاندی مراجعه کنید.