آخرین بروز رسانی: ۱۲ام بهمن, ۱۴۰۴

تنظیمات مودم مخابرات | راهنمای کامل ورود و پیکربندی مودم‌های ADSL، VDSL و GPON

مودم‌های مخابرات، یکی از پرکاربردترین تجهیزات ارتباطی در ایران هستند که کاربران خانگی، اداری و حتی سازمانی برای اتصال به اینترنت از آن‌ها استفاده می‌کنند. تنظیمات صحیح مودم می‌تواند کیفیت اینترنت شما را به‌طور چشمگیری بهبود دهد، در حالی که یک اشتباه کوچک ممکن است باعث افت سرعت، قطع و وصل شدن مداوم یا حتی عدم اتصال کامل به اینترنت شود.

ورود به پنل کاربری ADSL مخابرات

برای مدیریت اشتراک اینترنت ADSL مخابرات خود، ابتدا به وب‌سایت رسمی مخابرات به آدرس https://adsl.tci.ir/panel/

مراجعه کنید. در صفحه ورود، شماره تلفن ثابت خود را به‌صورت کامل وارد کرده و رمز عبور مربوطه را وارد کنید. در صورت فراموشی رمز عبور، می‌توانید از گزینه «بازیابی رمز عبور» استفاده کرده و با وارد کردن شماره تلفن همراه ثبت‌شده، رمز جدیدی دریافت کنید. پس از ورود موفق، به داشبورد پنل کاربری دسترسی خواهید داشت که از طریق آن می‌توانید وضعیت اشتراک، مصرف اینترنت، تنظیمات مودم، تغییر رمز عبور و سایر خدمات مرتبط را مدیریت کنید.

و اما در این راهنما به صورت کامل و مرحله‌به‌مرحله نحوه ورود به پنل مودم مخابرات، تغییر رمز وای‌فای، تنظیم اتصال PPPoE، رفع مشکلات رایج و حتی پیکربندی مودم‌های فیبر نوری (GPON) را به‌صورت مرحله‌به‌مرحله آموزش دهیم، همراه با نکات امنیتی و حل مشکلات رایج.

روش تنظیمات مودم مخابرات

مطلب مرتبط : مودم ADSL

آموزش گام به گام تنظیمات مودم مخابرات (تنظیم مودم adsl مخابرات)

  • وصل کردن کابل تلفن یا فیبر نوری
    ADSL/VDSL با کابل RJ-11 و GPON با کابل فیبر نوری متصل می‌شود.

  • وصل کردن برق و روشن کردن مودم

  • اتصال به مودم با LAN یا Wi-Fi

  • ورود به پنل مودم (192.168.1.1)
    1. مرورگر خود (Chrome یا Firefox) را باز کنید.

    2. در نوار آدرس بنویسید: 192.168.1.1

    3. صفحه ورود (Login) باز می‌شود.

    4. معمولاً Username = admin و Password = admin یا telecomadmin است.

    5. اگر صفحه باز نشد:

      • مطمئن شوید مودم روشن و به دستگاه وصل است.

      • در CMD دستور ipconfig را بزنید و Gateway پیش‌فرض را پیدا کنید (مثلاً 192.168.0.1).

تنظیمات مودم تی‌پی‌لینک مخابرات

برای تنظیم مودم تی‌پی‌لینک در سرویس مخابرات، مراحل زیر را دنبال کنید:

اتصال مودم به تلفن مخابرات: ابتدا با کابل LAN یا وای‌فای به مودم تی‌پی‌لینک متصل شوید.

ورود تنظیمات مودم تی پی لینک: در مرورگر خود، آدرس پیش‌فرض مودم را وارد کنید (معمولاً 192.168.1.1 یا 192.168.0.1).

نام کاربری و رمز عبور تنظیمات مودم مخابرات: معمولاً هر دو پیش‌فرض admin هستند. در صورت تغییر قبلی، از اطلاعات جدید استفاده کنید.

تنظیم اتصال اینترنت:

به بخش WAN / Internet Settings بروید.

نوع اتصال را روی PPPoE قرار دهید.

نام کاربری و رمز عبور دریافتی از مخابرات را وارد کنید.

مقادیر VPI=0 و VCI=35 را تنظیم کنید.

تنظیم وای‌فای: در بخش Wireless Settings، نام شبکه (SSID) و رمز عبور وای‌فای را انتخاب کنید و تنظیمات امنیتی WPA2 یا WPA3 را فعال کنید.

ذخیره و راه‌اندازی مجدد: تمام تغییرات را ذخیره کرده و مودم را ریستارت کنید تا اتصال برقرار شود.

💡 نکته کاربردی: اگر بعد از تنظیمات هنوز اتصال اینترنت برقرار نیست، کابل تلفن و خطوط داخلی منزل را بررسی کنید و مطمئن شوید که سرویس ADSL یا VDSL شما فعال است.

تنظیمات مودم مخابرات

یوزرنیم و پسورد پیش‌فرض مودم‌های مخابرات

برند مودم Username Password
ZTE admin admin
Huawei telecomadmin admintelecom
FiberHome user user
GPON admin admin123

📌 پیشنهاد: بلافاصله بعد از ورود، رمز عبور پیش‌فرض را تغییر دهید تا امنیت بالاتر برود.

آموزش گام‌به‌گام تنظیم اینترنت (PPPoE و Bridge)

حالت PPPoE (متداول‌ترین روش)

برای اکثر سرویس‌های اینترنت مخابرات، باید اتصال اینترنت را از نوع PPPoE پیکربندی کنید:

  1. وارد پنل شوید.

  2. به بخش WAN Settings بروید.

  3. گزینه PPPoE را انتخاب کنید.

  4. Username و Password را که از مخابرات گرفته‌اید وارد کنید.

  5. تنظیمات را ذخیره (Save/Apply) کنید.

💡 اگر اینترنت وصل نشد، بررسی کنید که سرویس ADSL/VDSL یا GPON فعال باشد.

حالت Bridge

  • این حالت زمانی استفاده می‌شود که می‌خواهید مودم فقط نقش پل (Bridge) داشته باشد و اتصال PPPoE روی روتر جداگانه تنظیم شود. اگر می‌خواهید مودم فقط نقش پل داشته باشد (بدون NAT)، از Bridge Mode استفاده کنید.

نکته مهم:

نام شرکت ارائه دهنده اینترنت مخابرات در تنظیمات مودم

در بخش تنظیمات مودم مخابرات، معمولاً هنگام ساخت یا ویرایش یک کانکشن اینترنت (WAN Connection) لازم است که نام سرویس‌دهنده اینترنت (ISP) یا پروفایل پیش‌فرض را انتخاب کنید. در مودم‌های ارائه‌شده توسط شرکت مخابرات ایران، این پروفایل معمولاً با عنوان Internet یا Telecom نمایش داده می‌شود. کافی است روی همین گزینه کلیک کنید و سپس نوع اتصال (PPPoE) و یوزرنیم/پسوردی که از مخابرات دریافت کرده‌اید را وارد کنید. توجه داشته باشید که بعضی مودم‌ها امکان انتخاب چند پروفایل مختلف دارند (مثل IPTV یا VOIP)، اما برای استفاده از اینترنت خانگی باید همان گزینه Internet فعال شود.

تغییر پسورد وای‌فای و ایمن‌سازی شبکه

  1. وارد بخش Wireless Settings شوید.

  2. روی SSID دلخواه کلیک کنید (مثلاً Wi-Fi Home).

  3. رمز جدید را در قسمت WPA2-PSK Key وارد کنید.

  4. حداقل ۱۰ کاراکتر و ترکیب حروف و عدد استفاده کنید.

  5. روی Save کلیک کنید.

مشکلات رایج و روش رفع آن‌ها

۱. باز نشدن صفحه 192.168.1.1

  • کابل LAN وصل نیست یا Wi-Fi قطع است.

  • IP پیش‌فرض مودم تغییر کرده است (مثلاً 192.168.0.1).

۲. فراموشی رمز عبور پنل

  • مودم را به مدت ۱۰ ثانیه ریست کنید تا به تنظیمات کارخانه بازگردد.

۳. قطع و وصل شدن اینترنت

  • بررسی کنید DSL یا Fiber به درستی سینک شده باشد.
  • از گزینه DSL Status برای اطمینان از خط استفاده کنید.
  • نویز خط
  • خط تلفن نامناسب
  •  VPI/VCI تنظیم نشده است

۴. ریست کردن مودم

  • دکمه Reset پشت مودم را ۱۰ ثانیه نگه دارید.

تنظیمات پیشرفته

QoS (کنترل پهنای باند)

  • در بخش QoS می‌توانید سرعت اینترنت هر دستگاه را محدود کنید.

Port Forwarding

  • برای باز کردن پورت بازی‌ها یا نرم‌افزارهای خاص استفاده می‌شود.

Firewall

  • برای افزایش امنیت مودم فعال کنید.

تنظیمات مودم فیبر نوری (GPON)

  • وارد آدرس 192.168.100.1 شوید.

  • یوزرنیم/پسورد: admin/admin

  • در بخش WAN تنظیمات PPPoE را وارد کنید.

  • حتماً گزینه VLAN ID که مخابرات داده را تنظیم کنید.

مودم‌های یوگالینک

vpi و vci مخابرات

یکی از بخش‌های مهم در تنظیم مودم‌های مخابرات، وارد کردن مقادیر VPI و VCI است. این دو پارامتر مسیر و کانال ارتباطی داده‌ها را در شبکه مشخص می‌کنند و در صورت اشتباه بودن، مودم به اینترنت متصل نخواهد شد.

در بیشتر سرویس‌های اینترنت مخابرات، مقادیر پیش‌فرض VPI=0 و VCI=35 هستند و معمولاً به‌صورت خودکار روی مودم‌ها تنظیم شده‌اند. با این حال، پس از ریست مودم یا هنگام پیکربندی دستی، لازم است این مقادیر را در بخش WAN یا DSL Settings بررسی و در صورت نیاز اصلاح کنید. توجه داشته باشید که برخی سرویس‌دهنده‌های اینترنت دیگر ممکن است از مقادیر متفاوتی مانند 0/59 استفاده کنند، اما برای کاربران مخابرات در سراسر کشور همان 0/35 کفایت می‌کند.

🔹 نکته کاربردی

  • بیشتر مودم‌های مخابرات به صورت پیش‌فرض روی 0/35 ست شدن و نیازی به تغییر دستی نیست.

  • اما اگر بعد از ریست مودم اینترنت بالا نیومد، حتماً این مقادیر رو دوباره بررسی کنید.

📊 جدول مقایسه‌ای مودم‌های ADSL، VDSL و GPON

ویژگی‌ها مودم ADSL مودم VDSL مودم GPON (فیبر نوری)
بستر اتصال خط تلفن مسی (DSL) خط تلفن مسی ارتقا یافته کابل فیبر نوری (FTTH)
حداکثر سرعت دانلود تا 24 مگابیت بر ثانیه تا 100 مگابیت بر ثانیه تا 1 گیگابیت بر ثانیه (و بیشتر)
حداکثر سرعت آپلود حدود 1 مگابیت بر ثانیه تا 20 مگابیت بر ثانیه تا 300 مگابیت بر ثانیه
پایداری اتصال متوسط (وابسته به کیفیت خط) خوب (بهتر از ADSL)  بسیار عالی (بدون نویز خط)
هزینه تجهیزات پایین متوسط بالاتر نسبت به ADSL و VDSL
پوشش‌دهی گسترده (قدیمی‌تر) کمتر از ADSL  نیازمند زیرساخت فیبر نوری
مناسب برای کاربران خانگی با مصرف کم کاربران پرمصرف و گیمینگ سازمان‌ها، استریم، خانه هوشمند

📌 توضیحات تکمیلی جدول مقایسه‌ای

۱. بستر اتصال

  • ADSL: از سیم مسی تلفن ثابت استفاده می‌کند و به همین دلیل تحت تأثیر نویز خطوط قرار می‌گیرد.

  • VDSL: همچنان روی سیم مسی است ولی با فناوری پیشرفته‌تر، سرعت بیشتری ارائه می‌دهد.

  • GPON: به‌طور کامل روی کابل فیبر نوری کار می‌کند و بدون تأثیر از نویز یا فاصله، کیفیتی پایدار ارائه می‌دهد.

۲. حداکثر سرعت دانلود

  • ADSL: حداکثر تا ۲۴ مگابیت بر ثانیه، که برای وب‌گردی و تماشای ویدیو کافی است اما برای استریم و گیمینگ نه.

  • VDSL: می‌تواند تا ۱۰۰ مگابیت سرعت دانلود داشته باشد، مناسب برای خانواده‌های پرمصرف.

  • GPON: سرعتی تا ۱ گیگابیت و بالاتر ارائه می‌دهد و بهترین گزینه برای آینده اینترنت در ایران است.

۳. حداکثر سرعت آپلود

  • ADSL: محدود (حدود ۱ مگابیت)، مناسب برای استفاده ساده مثل ارسال ایمیل.

  • VDSL: ارتقا یافته (۲۰ مگابیت)، برای آپلود فایل یا جلسات آنلاین کیفیت خوبی دارد.

  • GPON: سرعت آپلود بسیار بالا (۳۰۰ مگابیت یا بیشتر)، عالی برای کارهای ابری، استریم ویدیو یا پروژه‌های سازمانی.

۴. پایداری اتصال

  • ADSL: وابسته به کیفیت خط تلفن، قطع و وصلی نسبتاً زیاد.

  • VDSL: پایداری بیشتر نسبت به ADSL، اما هنوز به کیفیت کابل مسی وابسته است.

  • GPON: اتصال فوق‌العاده پایدار بدون تأثیر از فاصله یا نویز، گزینه‌ای ایده‌آل برای خانه‌های هوشمند و شرکت‌ها.

۵. هزینه تجهیزات

  • ADSL: ارزان‌ترین، چون تکنولوژی قدیمی‌تر دارد.

  • VDSL: کمی گران‌تر، اما در دسترس‌تر نسبت به GPON.

  • GPON: هزینه تجهیزات بالاتر است اما ارزش سرمایه‌گذاری برای آینده را دارد.

۶. پوشش‌دهی

  • ADSL: بیشترین پوشش در ایران چون قدیمی‌تر است.

  • VDSL: محدودتر، بیشتر در شهرهای بزرگ ارائه می‌شود.

  • GPON: فقط در مناطقی که فیبر نوری نصب شده موجود است (مثلاً برخی مناطق تهران، مشهد، اصفهان).

۷. مناسب برای

  • ADSL: کاربران خانگی با مصرف کم (دانلود سبک، وب‌گردی).

  • VDSL: خانواده‌های پرمصرف، گیمرها، دفاتر کوچک.

  • GPON: خانه‌های هوشمند، سازمان‌ها، استریم ویدیو با کیفیت 4K، پروژه‌های صنعتی.

جمع‌بندی

📌 نکته حرفه‌ای

🔹 اگر از مودم‌های دو بانده (2.4 و 5 GHz) استفاده می‌کنید،
ثبت SSID جداگانه برای هر باند باعث مدیریت بهتر کاربران می‌شود.

🔹 همیشه فریم‌ویر مودم را به‌روز نگه دارید تا امنیت و پایداری به‌طور قابل توجهی افزایش یابد.

با تنظیم درست مودم مخابرات، می‌توانید از اینترنتی پایدار، سریع و ایمن لذت ببرید. چه از مودم‌های قدیمی ADSL استفاده کنید، چه از مدل‌های جدید VDSL یا GPON فیبر نوری، دانستن مراحل ورود به پنل و اعمال تغییرات اساسی مثل تغییر پسورد وای‌فای، نقش مهمی در تجربه کاربری شما دارد.

سوالات متداول

Gateway مودم را چک کنید، شاید آدرس 192.168.0.1 باشد.

اکثر مودم‌ها admin/admin هستند، اما در برخی مدل‌ها telecomadmin است.

بله، تنها تفاوت در نوع اتصال (VDSL به جای ADSL) است.

بله، در حالت Bridge می‌توانید روتر خودتان را وصل کنید.

برای تنظیم مودم تی‌پی‌لینک مخابرات:

  • با کابل LAN یا وای‌فای به مودم متصل شوید.

  • وارد پنل مدیریتی مودم شوید (192.168.1.1) و نام کاربری/رمز عبور خود را وارد کنید.

  • نوع اتصال را روی PPPoE تنظیم کنید و اطلاعات کاربری مخابرات (Username/Password) را وارد نمایید.

  • مقادیر VPI=0 و VCI=35 را تنظیم کنید.

  • در بخش وای‌فای، نام شبکه و رمز عبور دلخواه خود را انتخاب و ذخیره کنید.

  • مودم را ریستارت کنید تا اتصال برقرار شود.

برای جزئیات بیشتر و راهنمای تصویری، می‌توانید به مقاله افزایش برد وای فای یا راهنمای تنظیمات مودم مخابرات مراجعه کنید.

ممکن است تداخل فرکانس، کانال شلوغ یا فاصله زیاد از مودم علت باشد.

22 Comments

  1. فرزاد ۱۴۰۲-۰۶-۰۱ در ۲۱:۱۱ - پاسخ

    سلام اون اسم و رمز که گفتید که من اینترنت مخابرات گرفتم اسم و رمزش ایا شماره ای هست یا کلمه هم دارد چون من زدم رمز بودن بعد اینکه این کار هارو انجام دادم اینترنتم وصل نشدع ایا این طول میکشه وصل بشه یا من اشتباه کردم

  2. سیروان ۱۴۰۳-۱۱-۰۵ در ۰۰:۱۶ - پاسخ

    عالی مرسی

  3. علیرضا ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۱:۳۸ - پاسخ

    شما برای تنظیم مودم مخابراتتون از PPPoE استفاده کردید یا Bridge؟

    • موج گستران رادیس ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۱:۴۰ - پاسخ

      بهتره از حالت PPPoE استفاده می‌کنید چون راحت‌تره و فقط کافیه یوزرنیم و پسوردی که مخابرات داده رو وارد کنید. این روش برای بیشتر کاربران خانگی بهترین گزینه است. البته حالت Bridge هم خوبه، ولی بیشتر برای کسایی کاربرد داره که می‌خوان مودم رو فقط به عنوان پل استفاده کنن و روتر جداگانه داشته باشن

  4. مهدی ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۱:۳۸ - پاسخ

    بهترین راه‌حل شما برای مشکل باز نشدن ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ چیه؟

    • موج گستران رادیس ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۱:۴۱ - پاسخ

      بهترین راه اینه که اول مطمئن بشید به مودم وصل هستید (کابل LAN یا Wi-Fi). بعد در CMD دستور ipconfig رو بزن تا Gateway پیش‌فرض مودم رو ببینید. بعضی مودم‌ها به جای ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱، آدرس ۱۹۲.۱۶۸.۰.۱ دارن. اگه باز هم نشد، مودم رو ریست کنید تا به تنظیمات کارخانه برگرده

  5. علیرضا ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۱:۳۸ - پاسخ

    آیا مودم GPON مخابرات رو امتحان کردید؟ نظرتون چیه؟

    • موج گستران رادیس ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۱:۴۲ - پاسخ

      مودم GPON مخابرات واقعاً کیفیتش قابل مقایسه با ADSL و VDSL نیست. سرعت دانلود و آپلود خیلی بالاتره و قطع و وصلی هم تقریباً وجود نداره. تنها ایرادش اینه که همه مناطق هنوز فیبر نوری ندارن و هزینه تجهیزات هم کمی بیشتره، ولی اگر دسترسی داشته باشید قطعاً ارزشش رو داره

  6. mohammad ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۲:۰۸ - پاسخ

    چطور می‌تونم رمز وای‌فای مودم مخابراتم رو عوض کنم؟

    • موج گستران رادیس ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۲:۱۱ - پاسخ

      خیلی ساده‌ست. وارد پنل مودم بشی، بخش Wireless Settings یا WLAN رو باز کن، اسم شبکه (SSID) رو انتخاب کن و رمز جدید رو در قسمت WPA2-PSK Key بذار. پیشنهاد می‌کنم از ترکیب عدد و حروف بزرگ و کوچک استفاده کنی تا امنیت بیشتر بشه

  7. محدثه ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۲:۰۸ - پاسخ

    آیا لازمه برای مودم مخابرات تنظیمات DNS رو تغییر بدم؟

    • موج گستران رادیس ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۲:۱۱ - پاسخ

      نه الزاماً. مودم به صورت پیش‌فرض از DNS مخابرات استفاده می‌کنه، ولی اگه سرعت باز شدن سایت‌ها برات مهمه می‌تونی DNS گوگل (۸.۸.۸.۸) یا کلودفلر (۱.۱.۱.۱) بزنی. من امتحان کردم، سرعت بهتر شد.

  8. نیلوفر ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۲:۰۹ - پاسخ

    وقتی مودم رو ریست می‌کنم اینترنت بالا نمیاد، چرا؟

    • موج گستران رادیس ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۲:۱۱ - پاسخ

      بعد از ریست، مودم به حالت کارخانه برمی‌گرده و باید دوباره یوزرنیم و پسورد PPPoE که مخابرات داده رو وارد کنی. اگر وارد نکنی، چراغ DSL روشن میشه ولی اینترنت نداری

  9. حسینی ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۲:۰۹ - پاسخ

    مودم GPON مخابرات از همه برندها یکسانه یا فرق می‌کنه؟

    • موج گستران رادیس ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۲:۱۱ - پاسخ

      فرق داره. بعضی مناطق مودم‌های Huawei دارن، بعضی ZTE یا FiberHome. تنظیمات کلی یکیه، فقط ظاهر منوها فرق می‌کنه

  10. مهسا ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۲:۱۰ - پاسخ

    برای بهتر شدن سرعت مودم، QoS رو فعال کنم یا نه؟

    • موج گستران رادیس ۱۴۰۴-۰۶-۰۵ در ۱۲:۱۲ - پاسخ

      QoS بیشتر برای مدیریت سرعت بین چند نفر کاربرد داره. مثلاً می‌خوای یکی نتفلیکس نبینه و کل سرعت رو نگیره. اگر تو خونه چند کاربر دارید، فعال کردنش خیلی مفیده

  11. محمد ۱۴۰۴-۰۷-۰۳ در ۱۰:۲۸ - پاسخ

    من وصل میکنم وای فای رو به لپتاب ولی نتی وصل نمیشه که بخوام وارد ۱۹۲…. بشم چیکار کنم

    • موج گستران رادیس ۱۴۰۵-۰۵-۰۴ در ۰۹:۲۴ - پاسخ

      درود. برای ورود به تنظیمات مودم، وصل بودن اینترنت لازم نیست؛ کافی است لپ‌تاپ به وای‌فای یا کابل مودم متصل باشد. در ویندوز Win + R را بزنید، عبارت cmd و سپس دستور ipconfig را وارد کنید. عدد مقابل Default Gateway را با http:// در نوار آدرس مرورگر بنویسید؛ ممکن است آدرس مودم به‌جای ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱، مواردی مانند ۱۹۲.۱۶۸.۰.۱ یا ۱۹۲.۱۶۸.۱۰۰.۱ باشد.

      اگر Default Gateway نمایش داده نمی‌شود:

      مودم و لپ‌تاپ را یک‌بار خاموش و روشن کنید.
      VPN و Proxy را موقتاً غیرفعال کنید.
      ترجیحاً با کابل شبکه امتحان کنید.
      تنظیمات IP لپ‌تاپ را روی دریافت خودکار IP و DNS قرار دهید.
      اگر آدرس لپ‌تاپ با ۱۶۹.۲۵۴ شروع می‌شود، دستگاه از مودم IP دریافت نکرده و احتمالاً DHCP مودم مشکل دارد.

      در مودم‌های فیبر نوری مخابرات نیز ممکن است دسترسی به پنل توسط اپراتور محدود شده باشد؛ در این حالت باید با پشتیبانی مخابرات تماس بگیرید.

  12. ترنم ۱۴۰۴-۰۸-۰۸ در ۱۶:۱۱ - پاسخ

    سلام
    وقت بخیر ما نزدیک یک هفته هست درگیر مودم هستیم کانفیگ انجام شده همچی وصله ولی چراغ اینترنت مودم ما روشن نمیشه
    و تومخابرات هم افلاین نشون میده درحالی ک adsl تومخابرات فعاله
    نویز گیر هم وصل کردیم
    لطفا راهنمایی کنین ممنون میشم

    • موج گستران رادیس ۱۴۰۵-۰۵-۰۴ در ۰۹:۲۵ - پاسخ

      سلام، وقت شما بخیر. ابتدا وضعیت چراغ DSL/ADSL را بررسی کنید:

      اگر چراغ DSL خاموش است یا مدام چشمک می‌زند و در سامانه مخابرات هم مودم Offline دیده می‌شود، مشکل از نام کاربری و کانفیگ اینترنت نیست؛ مودم با پورت مخابرات همگام نشده است. مودم را بدون تلفن و نویزگیر، مستقیماً به پریز اصلی وصل و با یک کابل تلفن دیگر آزمایش کنید. اگر مشکل باقی ماند، از مخابرات بخواهید رانژه، پورت DSL، سیم‌کشی و بوق خط را بررسی کند. فعال‌بودن سرویس در سیستم لزوماً به معنی سالم‌بودن ارتباط فیزیکی نیست.
      اگر چراغ DSL ثابت است اما چراغ Internet روشن نمی‌شود، احتمالاً نام کاربری و رمز PPPoE یا تنظیمات VPI/VCI اشتباه است و باید مجدداً از مخابرات دریافت و بررسی شود.

      فعلاً مودم را ریست نکنید، چون تنظیمات انجام‌شده پاک می‌شود.

دیدگاه خود را بنویسید